Base de Connaissances Mac — Guides & Solutions macOS

Retrouvez tous nos guides experts pour résoudre les pannes MacBook par vous-même : écran noir, Mac lent, mot de passe oublié, virus, Wi-Fi, problèmes iCloud et mises à jour macOS.

Articles disponibles

Dossier avec point d'interrogation au démarrage : Le Mac ne trouve pas de système d'exploitation valide. Analyse des causes logicielles et matérielles.
Écran noir ou Mac inerte : Le Mac semble allumé (bruit de ventilo ou touche maj active) mais l'écran reste noir.
Boucle de redémarrage (Boot Loop) : Le Mac redémarre sans cesse avec un message d'erreur "Votre ordinateur a redémarré en raison d'un problème".
Icône "Sens Interdit" au démarrage : Le système installé n'est pas compatible avec ce modèle de Mac.
Barre de chargement bloquée à 50% ou 100% : Le Mac démarre mais ne finalise jamais l'ouverture de session.
Utiliser la Récupération par Internet : Comment réinstaller macOS quand la partition de récupération locale est absente.
Globe terrestre avec point d'exclamation (Erreur -1008F) : Échec de la récupération par Internet.
Réinitialisation mot de passe session (Oublié) : Méthodes officielles pour reprendre l'accès à votre compte utilisateur.
Pop-ups "accountsd" ou Trousseau incessants : Le système ne reconnaît plus le mot de passe du trousseau "Session".
Compte passé en "Standard" (Plus d'admin) : Impossible de déverrouiller le cadenas dans les préférences système.
Déverrouillage par Apple Watch ne fonctionne plus : Le Mac demande le mot de passe malgré la présence de la montre.
Temps d'écran impossible à désactiver : Le code de temps d'écran a été oublié.
Processus "kernel_task" à 500% CPU : Le Mac est inutilisable et les ventilateurs tournent à fond.
WindowServer consomme trop de RAM/CPU : Lags graphiques et ralentissements de l'interface.
Processus mds_stores ou mdworker actif : Spotlight indexe le disque dur, causant des lenteurs.
Mac qui chauffe en veille (batterie se vide) : Le Mac est brûlant quand vous le sortez du sac.
Google Chrome Helper ralentit le Mac : Le navigateur Chrome consomme toute la mémoire.
Wi-Fi connecté mais "Pas d'internet" (!) : Adresse IP auto-assignée (169.254.x.x).
Certains sites ne chargent pas (Erreur DNS) : Internet fonctionne mais pas certains domaines.
AirDrop : "Échec" ou "Refusé" : Impossible d'envoyer des fichiers vers l'iPhone.
Vitesse Wi-Fi très lente sur Mac (mais OK sur iPhone) : Le débit est faible ou déconnecte souvent.
Espace "Données Système" (Gris) énorme : Pourquoi le système prend 100Go ou plus ?
Disque externe en "Lecture seule" : Impossible de copier des fichiers sur le disque dur USB.
Fichiers iCloud Drive bloqués en "Attente" : La synchronisation ne se termine jamais.
Supprimer MacKeeper et pop-ups : Nettoyer les faux antivirus et les alertes intrusives.
La lumière verte de la caméra s'allume toute seule : Craignez-vous d'être espionné ?
App "endommagée et doit être placée dans la corbeille" : Le message apparaît alors que l'application est saine.
Chiffrement FileVault en pause : La barre de progression du chiffrement n'avance plus.
Mise à jour macOS introuvable : Le Mac dit qu'il est à jour alors qu'une nouvelle version existe.
Revenir à une version précédente de macOS : Downgrade de Sonoma vers Ventura ou Monterey.
Le Dock a disparu ou est figé : Impossible de lancer des applications.
État de la batterie : "Réparation recommandée" : La batterie a dépassé son nombre de cycles ou présente une défaillance chimique.
Lignes verticales ou taches sur l'écran : Affichage défectueux même au démarrage (Pomme).
Liquide renversé sur le clavier (Oxydation) : Le Mac s'est éteint après un contact avec de l'eau ou du café.

Chargement de la bibliothèque...

Base de Connaissances Mac — Guides & Solutions macOS

Catégories

Articles disponibles