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Démarrage & Écran noir
VESTEE : RÉSOLUTION IA
Dossier avec point d'interrogation au démarrage
Le Mac ne trouve pas de système d'exploitation valide. Analyse des causes logicielles et matérielles.
01Diagnostic immédiat
Cette icône signifie que votre Mac ne trouve pas de volume de démarrage contenant un système macOS valide. Cela peut être dû à une corruption logicielle ou à une défaillance du disque.
1
Éteignez le Mac en maintenant le bouton d'alimentation pendant 10 secondes.
2
Rallumez-le et maintenez immédiatement Cmd + R (Intel) ou le bouton d'alimentation (Apple Silicon) pour accéder au mode Récupération.
3
Ouvrez Utilitaire de disque et lancez "S.O.S" sur votre disque principal.
4
Si le disque n'apparaît pas, une intervention matérielle est probable.
Si le S.O.S échoue, ne tentez pas de réinstaller macOS sans avoir sauvegardé vos données via le mode cible au préalable.
Résoudre avec l'Assistant Vestee
L'assistant VESTEE peut prendre la main à distance sur votre Mac pour appliquer ce protocole instantanément et en toute sécurité.